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关于送彩金国际平台网站市轨道交通行业2019年11月管理监督检查情况的通报

发布时间:2020-01-09 10:35     来源:送彩金国际平台网站市交通运输局   

送彩金国际平台网站轨道交通集团有限责任公司:

根据《交通运输部办公厅关于印发<城市轨道交通服务质量评价规范>的通知》(交办运﹝2019﹞43号)、《广西壮族自治区交通运输厅关于印发全区交通运输行业平安交通专项行动工作方案的通知》(桂安监﹝2019﹞60号)、《送彩金国际平台网站市交通运输局关于组织开展交通运输行业创建全国文明城市检查工作的通知》等文件精神,于2019年 11月1日至11月30日对轨道交通行业运营管理进行日常巡(检)查与专项检查,现将检查中发现的问题通报如下: 

2019年11月1日至11月30日,我局共出动了54人次,对送彩金国际平台网站市轨道交通及火车东站枢纽开展了27次日常巡(检)查与专项检查工作。检查共发现问题31项,主要集中在卫生问题(站出入口或站内有烟头或其他垃圾涉及站点10个、广场地面有垃圾涉及枢纽1个、站内男公厕小便或蹲位设施故障暂停服务涉及站点各1个、站内男公厕蹲位有明显污物涉及站点1个),台账问题(建筑消防设施日巡查记录表未完善涉及站点2个、FAS及气体灭火系统月检查表未完善涉及站点1个),标志标识问题(站出口步梯上有少许安全导向标识损坏脱落涉及站点2个、站出口通道有个别“安全出口”疏散指示标识灯不亮涉及站点1个、站出口通道地面有个别安全导向标识方向发生改变涉及站点1个),车辆乱停放问题(站出入口广场黄线内乱停有车辆涉及站点2个),设备设施问题(站内存在结构性漏水情况涉及站点2个、个别售票机故障暂停服务且未告示涉及站点1个),消防问题(消防控制室公示牌上无当天值班员公示涉及站点1个、站内个别灭火器箱巡查标签上无巡查日期记录涉及站点1个),人员问题(车站个别工作人员答复询问时,未使用文明用语涉及站点1个),巡视问题(车站出入口有散发小广告情况涉及站点1个)等。针对发现的问题,检查人员在检查现场已填写了安全生产检查记录表和城市轨道交通服务保障能力评价表,并要求轨道交通运营单位进行整改。

同时,我局对2019年7月剩余未复检的20项问题及8月份存在的54项问题中37项的整改情况进行了复检(剩余17项尚未开展复检),复检发现存在的问题已整改53项,整改率为93%。尚未整改的问题检查人员在复检时已再次督促运营单位要继续整改。

针对检查中发现的问题,你公司要高度重视,立即开展自查自纠,采取积极有效的措施进行整改,并于收到通报5日内将整改情况报我局、市客管中心。同时,要建立定期自查机制,加大日常巡查力度,及时发现问题和解决问题;并加强从业人员教育培训,增强服务意识,提升服务质量,做好日常营运工作。

附件:送彩金国际平台网站市轨道交通行业2019年11月监督检查情况统计表

送彩金国际平台网站市交通运输局

2020年1月9日

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